Algemene voorwaarden Opdrachtgever
De Bedrijfskunde Podcasts
1. Algemeen
1.1. Onder algemene voorwaarden wordt verstaan alle in deze algemene voorwaarden opgenomen
bepalingen.
1.2. Opdrachtnemer (verder te noemen: De Bedrijfskunde Podcast): Viraad B.V. h.o.d.n. De
Bedrijfskunde Podcast gevestigd aan de H.J. Kniggekade 119 te Stadskanaal, vertegenwoordigd door Frans Augustijn en
ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 56418205.
1.3. Waar in deze algemene voorwaarden wordt gelezen De Bedrijfskunde Podcast wordt tevens bedoeld Frans Augustijn.
1.4. Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die met De Bedrijfskunde Podcast een overeenkomst
is aangegaan.
1.5. De algemene voorwaarden van De Bedrijfskunde Podcast zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten,
gewijzigde overeenkomsten of aanvullende opdrachten die worden aangegaan tussen De Bedrijfskunde Podcast
en de Opdrachtgever.
1.6. De algemene voorwaarden zijn ook van toepassing op iedere derde, al dan niet in dienstverband, die voor
de uitvoering van de overeenkomst wordt ingeschakeld.
1.7. De algemene voorwaarden, inkoop of andere voorwaarden, van klanten, derden, en Opdrachtgever
worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
1.8. De algemene voorwaarden worden ter hand of per email uitgereikt aan Opdrachtgever voordat de
overeenkomst wordt gesloten.
1.9. De Bedrijfskunde Podcast is het toegestaan eenzijdig de algemene voorwaarden gedurende de overeenkomst
te wijzigen. De Bedrijfskunde Podcast stelt de Opdrachtgever op de hoogte van de gewijzigde voorwaarde.
1.10. Van de algemene voorwaarden kan niet worden afgeweken, tenzij dit schriftelijk en uitdrukkelijk door De Bedrijfskunde Podcast en Opdrachtgever anders is overeengekomen.
1.11. Indien uit deze algemene voorwaarden één of meer bepalingen geheel of gedeeltelijk nietig (mochten)
worden verklaard, dan blijven de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden van toepassing.
1.12. Een niet strikte naleving van deze algemene voorwaarden door De Bedrijfskunde Podcast, laat onverlet dat de
algemene voorwaarden van De Bedrijfskunde Podcast volledig van toepassing blijven.
2. Offerte en Aanbieding
2.1. De door De Bedrijfskunde Podcast gedane schriftelijke offerte en/of aanbieding is geldig tot de datum zoals
opgenomen in de offerte en/of aanbieding.
2.2. De Opdrachtgever garandeert de juiste specificaties en de volledigheid van de door hem/haar verstrekte
eisen van de op te leveren dienst / product(en) aan De Bedrijfskunde Podcast te hebben verstrekt, waarop De Bedrijfskunde Podcast haar offerte en/of aanbieding heeft gebaseerd.
2.3. Indien Opdrachtgever wenst af te wijken op punten in de offerte/ aanbieding is De Bedrijfskunde Podcast hier
niet aan gebonden en komt er geen overeenkomst tot stand.
2.4. Kosten die voorvloeien uit de uitvoering van de dienst/opdracht, zijn voor rekening van de
Opdrachtgever.
2.5. De offerte en/of aanbieding gedaan door De Bedrijfskunde Podcast is geheel vrijblijvend.
2.6. De tarieven en prijzen opgenomen in de offerte zijn in euro’s en exclusief 21% btw.
2.7. Een offerte/ aanbieding bestaande uit meerdere onderdelen, verplicht De Bedrijfskunde Podcast niet tot het
verrichten van een gedeelte van de dienst voor een overeenkomstig deel van de overeengekomen prijs.
2.8. Opdrachtgever dient binnen de geldigheidsduur van de offerte schriftelijk akkoord te geven om de
overeenkomst tot stand te laten komen.
2.9. Kennelijke fouten of vergissingen in de offerte, aanbieding, e-mails en overeenkomst(en) binden De Bedrijfskunde Podcast niet.
2.10. De offerte van De Bedrijfskunde Podcast heeft geen werking op toekomstige offertes, aanbiedingen en
overeenkomsten of opdrachten.
3. Overeenkomst
3.1. De overeenkomst die wordt aangegaan voor bepaalde tijd, wordt schriftelijk tussen De Bedrijfskunde Podcast
en Opdrachtgever overeengekomen.
3.2. De overeenkomst komt pas tot stand nadat de Opdrachtgever de overeenkomst of offerte ondertekend
aan De Bedrijfskunde Podcast heeft geretourneerd of nadat de Opdrachtgever schriftelijk via e-mail akkoord is
gegaan met het aanbod en/of de offerte.
4. Opzeggen
4.1. Een overeenkomst die tot stand is gekomen, kan door de Opdrachtgever, als ook De Bedrijfskunde Podcast,
worden opgezegd met inachtneming van een opzegtermijn van minimaal één kalendermaand. De
opzegging dient schriftelijk of per e-mail te geschieden.
5. Opdracht
5.1. De Bedrijfskunde Podcast heeft de inspanningsverplichting om naar beste inzicht en vermogen volgens goed
vakmanschap de opdracht uit te voeren.
5.2. De Bedrijfskunde Podcast voert de werkzaamheden uit op een door haar gekozen locatie.
5.3. De Bedrijfskunde Podcast is gerechtigd voor het uitvoeren van de overeenkomst derden in te schakelen,
goederen van derden te betrekken, diensten van derden af te nemen of derden (een gedeelte van) de
opdracht te laten uitvoeren.
5.4. De Bedrijfskunde Podcast geeft geen garantie/ kan niet garanderen dat:
a. de werkzaamheden er voor zorgen dat de onderneming van Opdrachtgever hoger in
zoekresultaten van zoekmachines komt;
b. de werkzaamheden leiden tot het beoogde resultaat zoals bijvoorbeeld: omzetstijging, meer
naamsbekendheid, hogere winstgevendheid, e.d.
5.5. De Bedrijfskunde Podcast is niet aansprakelijk voor schade ontstaan of veroorzaakt door (online) diensten of
software van derden die nodig is om uitvoering te geven aan de overeenkomst.
5.6. De Bedrijfskunde Podcast voert geen werkzaamheden uit die in strijd zijn met haar professionaliteit, de rechten
van derden, de maatschappelijke normen en/of de wet.
5.7. Alle door De Bedrijfskunde Podcast genoemde of overeengekomen opleveringsdata zijn naar beste weten
vastgesteld op grond van de gegevens zoals deze door Opdrachtgever zijn verstrekt. De Podcast Mentor
doet haar best de afgesproken opleveringsdatum na te komen. De opleveringsdatum is nooit een fatale
termijn.
5.8. Opdrachtgever en De Bedrijfskunde Podcast houden vertrouwelijke informatie die in het kader van de
overeenkomst van de ander is verkregen geheim. Informatie is vertrouwelijk indien dit door de ene partij
aan de andere is medegedeeld of als dit uit de aard van de informatie voortvloeit.
5.9. De Bedrijfskunde Podcast kan van de geheimhoudingsplicht afwijken op grond van een wettelijke bepaling of
een rechterlijke uitspraak, zij is niet gehouden tot schadevergoeding of schadeloosstelling en
Opdrachtgever is niet gerechtigd tot het ontbinden van de overeenkomst.
6. Opdrachtgever
6.1. De Opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan De Bedrijfskunde Podcast aangeeft dat deze
noodzakelijk zijn of waarvan de klant redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor
het uitvoeren van de opdracht, tijdig aan De Podcast Mentor worden verstrekt. Indien de Opdrachtgever
voor de uitvoering van de opdracht benodigde gegevens niet tijdig aan De Bedrijfskunde Podcast verstrekt,
heeft deze het recht de uitvoering van de opdracht op te schorten alsmede de uit de vertraging
voorvloeiende extra kosten volgens de afgesproken tarieven aan de Opdrachtgever in rekening te
brengen.
6.2. Het is de verantwoordelijkheid van de Opdrachtgever te zorgen dat De Bedrijfskunde Podcast tijdig beschikt
over juiste, volledige en betrouwbare gegevens, ook als deze afkomstig zijn van derden, voor de
uitvoering van de overeenkomst, tenzij dit in de overeenkomst anders is overeengekomen.
6.3. De door Opdrachtgever verstrekte gegevens dienen te voldoen aan de door De Bedrijfskunde Podcast
voorgeschreven specificaties.
6.4. De De Bedrijfskunde Podcast is het toegestaan een vast overeengekomen prijs te wijzigen wanneer tijdens de
uitvoering van de werkzaamheden blijkt dat de overeengekomen, dan wel verwachte hoeveelheid werk in
zodanige mate afwijkt van de inschatting bij het sluiten van de overeenkomst en welke niet toerekenbaar
is aan De Bedrijfskunde Podcast, dat het onredelijk zou zijn te verwachten dat de overeengekomen
werkzaamheden verricht worden tegen de oorspronkelijk afgesproken prijs.
6.5. Indien Opdrachtgever gebruik maakt van gereedschappen, zoals bijvoorbeeld: informatiedragers,
software, elektronische bestanden, voor het verstrekken van informatie garandeert hij dat deze
gereedschappen vrij zijn van virussen en defecten.
6.6. Opdrachtgever verstrekt alle benodigde bevoegdheden aan De Bedrijfskunde Podcast die noodzakelijk zijn voor
de uitvoering van de overeenkomst.
6.7. De Bedrijfskunde Podcast is niet aansprakelijk voor schade van derden, die is ontstaan in verband met de
uitvoering van de overeenkomst en welke aan de Opdrachtgever zijn toe te rekenen.
6.8. Indien er sprake is van feiten of omstandigheden die van belang zijn voor de uitvoering van de
overeenkomst stelt Opdrachtgever De Bedrijfskunde Podcast hiervan onverwijld op de hoogte.
6.9. Indien het vestigingsadres of factuuradres van de Opdrachtgever wijzigt stelt hij De Bedrijfskunde Podcast
hiervan schriftelijk, zo spoedig mogelijk, op de hoogte.
7. Wijziging opdracht/ overeenkomst
7.1. Blijkt tijdens de opdracht dat voor een behoorlijke uitvoering de opdracht dient te worden aangepast,
dan zullen De Bedrijfskunde Podcastr en Opdrachtgever dit in overleg schriftelijk besluiten.
7.2. De wijziging van de opdracht of dienst kan gevolgen hebben voor de uitvoeringstermijn of andere kosten
met zich meebrengen. Opdrachtgever aanvaardt de mogelijkheid dat de opdracht, prijs en
uitvoeringstermijn hierdoor wijzigen. De Bedrijfskunde Podcast stelt de Opdrachtgever hier zo snel mogelijk van
op de hoogte.
7.3. Indien er sprake is van financiële en/of kwantitatieve consequenties door de wijzigingen en/of
aanvullingen op de overeenkomst stelt De Bedrijfskunde Podcast de Opdrachtgever hiervan op de hoogte.
7.4. Wijzigingen kunnen invloed hebben op vaste prijzen. De Bedrijfskunde Podcast stelt de Opdrachtgever hier zo
snel mogelijk van op de hoogte.
7.5. Indien wijziging(en) van de opdracht zorgen voor een overschrijding van de opleveringstermijn door De Bedrijfskunde Podcast geeft dit geen recht aan de Opdrachtgever tot enige vorm of wijze van
schadevergoeding, ontbinding van de overeenkomst of andere reactie jegens De Bedrijfskunde Podcast.
7.6. De Bedrijfskunde Podcast mag een verzoek tot wijziging van de opdracht weigeren indien de kwaliteit, omvang
of tijdsduur gevolgen hebben voor de werkzaamheden.
7.7. De Bedrijfskunde Podcast behoudt het recht het de prijzen en tarieven te allen tijde te wijzigen. Wijzigingen
worden 1 maand voor aanvang van de wijziging schriftelijk of per e-mail medegedeeld aan de
Opdrachtgever. Mocht de Opdrachtgever niet akkoord gaan met de nieuwe tarieven of prijzen kan hij de
overeenkomst ontbinden vanaf het moment dat de nieuwe tarieven ingaan. Ontbinding dient schriftelijk
of per e-mail binnen 2 weken nadat de Opdrachtgever in kennis is gesteld van de prijs en/of tarief
wijziging aan De Bedrijfskunde Podcast kenbaar te worden gemaakt. Wijzigingen van Btw tarieven of een
gewijzigde overeenkomst geven de Opdrachtgever niet het recht de overeenkomst te ontbinden.
7.8. Wijzigingen in de opdracht worden schriftelijk vastgelegd.
8. Aansprakelijkheid
8.1. De Bedrijfskunde Podcast is niet aansprakelijk voor schade die is ontstaan door enige daad of nalatigheid van de
Opdrachtgever, diens ondergeschikten, dan wel andere personen die voor de Opdrachtgever te werk zijn
gesteld.
8.2. De Bedrijfskunde Podcast is nooit aansprakelijk voor schade veroorzaakt door Opdrachtgever aangeleverde
gegevens en stukken die onjuist of onvolledig zijn en/of de door Opdrachtgever gegeven instructies.
Opdrachtgever vrijwaart De Podcast Mentor tegen alle aanspraken ter zake.
8.3. De Opdrachtgever zorgt dat zijn data afdoende beveiligd is, waaronder een back-up van zijn data. De Bedrijfskunde Podcast is niet aansprakelijke voor data-verlies.
8.4. Opdrachtgever is het niet toegestaan kopieën van de door hem verstrekte materialen en gegevens te
delen totdat de opdracht is afgerond. Indien de Opdrachtgever dit nalaat kan hij De Bedrijfskunde Podcast niet
aansprakelijk stellen voor schade bij het bestaan van deze kopieën.
8.5. De Bedrijfskunde Podcast is nimmer aansprakelijk voor schade:
a. ontstaan door (online) diensten of software van derde partijen;
b. ontstaan door het (niet) functioneren van apparatuur, programma’s of internetverbindingen.
8.6. De Bedrijfskunde Podcast kan niet aansprakelijk worden gesteld voor:
a. beslissingen die Opdrachtgever neemt, al dan niet n.a.v. een advies van De Podcast Mentor;
b. het resultaat voortvloeiend uit de werkzaamheden en de daaraan gekoppelde verwachtingen van
de Opdrachtgever;
c. verminking of verlies van gegevens als gevolg van verzending van deze gegevens (op welke wijze
dan ook);
d. gevolgschade, waaronder: winstderving, omzetverlies, gemiste besparingen, kosten ter
vaststelling/ voorkoming van gevolgschade, verlies of beschadiging van data, opgelegde boetes,
vertragingsschade en reputatieschade.
8.7. Vorderingsrechten en andere bevoegdheden van Opdrachtgever vervallen, op welke grond dan ook
jegens De Bedrijfskunde Podcast in verband met verrichtte werkzaamheden in ieder geval na één jaar na het
moment waarop Opdrachtgever bekend werd of redelijkerwijs bekend had kunnen zijn met het bestaan
van deze rechten en bevoegdheden.
8.8. De Bedrijfskunde Podcast is alleen aansprakelijk indien directe schade voor de klant uitsluitend het gevolg is van
een tekortkoming van De Bedrijfskunde Podcast. De Bedrijfskunde Podcast is niet aansprakelijk voor gevolgschade in
welke vorm dan ook.
8.9. Mocht De Bedrijfskunde Podcast aansprakelijk zijn voor schade dan is deze beperkt tot het bedrag dat door de
verzekeraar van Viraad B.V. tevens h.o.d.n. De Bedrijfskunde Podcast gedane uitkering.
8.10. Indien de schade niet wordt gedekt, uitbetaald of gedeeltelijk, door de verzekering dan is de
aansprakelijkheid van De Bedrijfskunde Podcast beperkt tot het bedrag dat in de overeenkomst voor dit
onderdeel van de opdracht is overeengekomen.
8.11. De Bedrijfskunde Podcast is niet aansprakelijk voor schade voortvloeiend uit wijzigingen of aanpassingen van
het product/dienst die na oplevering plaatsvinden.
9. Intellectueel eigendom
9.1. Het auteursrecht alsmede alle overige rechten van intellectuele eigendom ten aanzien van, zowel
voorlopige als definitieve, product(en) die tot stand zijn gekomen door middel van opdracht berusten bij
De Bedrijfskunde Podcast.
9.2. Wanneer een werk door De Bedrijfskunde Podcast wordt opgeleverd worden geen auteursrechten in de zin van
de Auteurswet overgedragen. Opdrachtgever heeft gebruiksrecht nadat alle betalingen, inclusief
eventuele rente, aanvullende en incasso kosten volledig aan De Bedrijfskunde Podcast zijn voldaan.
9.3. Mocht de Opdrachtgever in strijd handelen met de intellectuele eigendomsrechten van De Bedrijfskunde Podcast, dan kan De Podcast Mentor de overeenkomst onmiddellijke beëindigen, zonder dat de
Opdrachtgever recht heeft op enige vorm van compensatie. Alle schade die De Bedrijfskunde Podcast hierdoor
leidt wordt bij de Opdrachtgever in rekening gebracht.
9.4. De Opdrachtgever verklaart dat de ter beschikking gestelde zaken ter uitvoering van de overeenkomst
geen inbreuk maken op wettelijke voorschriften en/of beschermde rechten van derden en vrijwaart De Bedrijfskunde Podcast van aansprakelijkheid t.o.v. derden, als ook de directe en indirecte gevolgen, zowel financieel als andere, uit de openbaarmaking of vermenigvuldiging voortvloeiend.
9.5. De Bedrijfskunde Podcast is gerechtigd het in opdracht vervaardigde werk te gebruiken voor eigen publiciteit of
PR doeleinden. In dit kader heeft De Bedrijfskunde Podcast het recht de naam en/of het logo van de
Opdrachtgever en een link naar de website van de Opdrachtgever op haar website te plaatsen.
9.6. Het onderzoek naar het bestaan van merkrechten, auteursrechten, portretrechten, e.d. van derden is
geen onderdeel van de overeenkomst en geen onderdeel van de werkzaamheden ter uitvoering van de
opdracht. Deze verantwoordelijkheid ligt uitsluitend bij de Opdrachtgever.
9.7. De Opdrachtgever dient te controleren of de zaken en/of materialen die hij ter beschikking stelt ter
uitvoering van de werkzaamheden aan De Bedrijfskunde Podcast geen inbreuk maken op merkrechten of
andere intellectuele eigendomsrechten. Indien er een eigendomsrecht zit op een zaak of materiaal dient
Opdrachtgever over een licentie te beschikken die afdoende is voor de uitvoering van de werkzaamheden
zoals overeengekomen.
10. Betaling
10.1. De werkzaamheden worden maandelijks vooraf gefactureerd in abonnementsvorm. Bij projecten op basis
van afgesproken uren dient maandelijks vooraf betaald te worden.
10.2. Abonnementen worden met een automatische incasso vooraf aan de maand van uitvoering van de
werkzaamheden geïncasseerd.
10.3. Facturen dienen voor de maand van aanvang van de werkzaamheden, zoals overeengekomen in de
overeenkomst, betaald te zijn.
10.4. Wanneer Opdrachtgever niet betaald binnen de gestelde betalingstermijn, dan is hij van rechtswege in
verzuim. Vanaf dat moment is de Opdrachtgever de wettelijke rente aan De Bedrijfskunde Podcast
verschuldigd. Alle kosten van invordering, gerechtelijk en buitengerechtelijk en incassokosten zijn voor
rekening van Opdrachtgever. De vergoeding ter zake van buitengerechtelijke incassokosten is vastgesteld
op tenminste 15% van de verschuldigde hoofdsom men een minimum van €100,-. Voor een
Opdrachtgever die tevens consument is worden de buitengerechtelijke incassokosten vastgesteld
conform de Wet incassokosten.
10.5. Gedane betalingen door Opdrachtgever zijn als eerste bedoeld ter betaling van verschuldigde rente en
kosten en vervolgens van opeisbare facturen die het langste open staan.
10.6. Het is Opdrachtgever niet toegestaan betalingen op te schorten of te verrekenen.
10.7. De Bedrijfskunde Podcast kan zaken die zij in het kader van de overeenkomst heeft ontvangen, onder zich
houden, ondanks een bestaande verplichting tot afgifte, totdat de Opdrachtgever al zijn verschuldigde
betalingen aan De Bedrijfskunde Podcast heeft voldaan.
10.8. De Bedrijfskunde Podcast behoudt zich het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten zolang de
overeengekomen vergoedingen niet tijdig en volledig zijn betaalt.
11. Annuleren
11.1. Annulering dient schriftelijk of per email te geschieden.
11.2. Indien Opdrachtgever een tot stand gekomen overeenkomst annuleert worden annuleringskosten in
rekening gebracht bij de Opdrachtgever. De annuleringskosten bedragen 25% van de in de
opdrachtbevestiging vastgestelde uren maal het uurtarief van De Bedrijfskunde Podcast.
11.3. Uitgevoerde werkzaamheden en kosten die zijn gemaakt voor het moment van beëindiging (annulering)
van de overeenkomst worden aan de Opdrachtgever in rekening gebracht.
12. Ontbinden
12.1. De Bedrijfskunde Podcast kan de uitvoering van de werkzaamheden uit de overeenkomst opschorten of de
overeenkomst schriftelijk (per e-mail) ontbinden, indien:
a. de Opdrachtgever zijn verplichtingen uit de overeenkomst niet of niet volledig nakomt;
b. de Opdrachtgever in staat van faillissement verkeerd;
c. er aan de Opdrachtgever uitstel (surseance) van betaling is verleend;
d. er omstandigheden bekend zijn geworden die goede grond geven te vrezen dat de Opdrachtgever zijn
verplichtingen niet zal nakomen;
e. er een wettelijke schuldsanering van toepassing wordt verklaard op de Opdrachtgever;
f. de onderneming in wiens naam de Opdrachtgever handelt wordt geliquideerd of beëindigd vanwege een
overname of samenvoeging van ondernemingen.
12.2. Indien er sprake is van omstandigheden die van dergelijke aard zijn dat het nakomen van de
overeenkomst onmogelijk is of naar redelijkheid en billijkheid niet langer kan worden gevergd, dan wel
andere omstandigheden gebeuren die de instandhouding van de overeenkomst onredelijk maken, is De Bedrijfskunde Podcast gerechtigd de overeenkomst te ontbinden.
12.3. Bij ontbinding van de overeenkomst zijn alle vorderingen van De Podcast Mentor direct opeisbaar.
12.4. Wanneer De Bedrijfskunde Podcast de uitvoering van de werkzaamheden uit de overeenkomst opschort
behoudt zij al haar aanspraken uit de wet en overeenkomst.
12.5. De Bedrijfskunde Podcast heeft het recht een schadevergoeding te vorderen.
12.6. De ontbinding geschiedt schriftelijk en zonder rechterlijke tussenkomst.
13. Overmacht
13.1. Van overmacht tot het uitvoeren van de overeengekomen opdracht door De Bedrijfskunde Podcast is sprake in
geval van storingen met internet, stroom, software, infectie door derden, diefstal, brand, natuurrampen,
verkeersstoring, overheidsmaatregelen, ziekte van de natuurlijke persoon die namens De Bedrijfskunde Podcast
uitvoering geeft aan de overeengekomen opdracht.
13.2. Onder overmacht wordt tevens verstaan een niet toerekenbare tekortkoming van leveranciers van De Bedrijfskunde Podcast waardoor De Bedrijfskunde Podcast haar verplichtingen niet (volledig) kon nakomen.
13.3. De Bedrijfskunde Podcast kan niet worden gehouden tot het vergoeden van enige schade, direct of indirect, die
het gevolg is van overmacht.
13.4. De Bedrijfskunde Podcast is niet gebonden aan de uiterste opleveringstermijn indien sprake is van buiten haar
macht liggende omstandigheden ontstaan na het aangaan van de overeenkomst.
13.5. Gedurende de overmacht kunnen partijen de verplichtingen uit de overeenkomst maximaal 2 maanden
opschorten. Indien de overmacht langer duurt dan 2 maanden kan ieder der partijen de overeenkomst
ontbinden, zonder verplichting tot het vergoeden van schade aan de andere partij.
13.6. De ontbinding dient schriftelijk of per email te geschieden.
13.7. In zoverre De Bedrijfskunde Podcast, voor het ontstaan van de overmacht, aan haar verplichtingen uit de
overeenkomst heeft voldaan of deze nog gaat nakomen, is De Bedrijfskunde Podcast gerechtigd het reeds
nagekomen of nog na te komen gedeelte separaat in rekening te brengen bij de Opdrachtgever. De
Opdrachtgever dient deze factuur te voldoen als ware het een afzonderlijke overeenkomst.
14. Personeel
14.1. Zonder voorafgaande toestemming van De Bedrijfskunde Podcast is het de Opdrachtgever niet toegestaan,
gedurende de overeenkomst en een periode van 12 maanden na de overeenkomst, een natuurlijk
persoon die werkzaam is voor De Bedrijfskunde Podcast een overeenkomst ter uitvoering van arbeid aan te
bieden en voor zich te laten werken. Indien De Bedrijfskunde Podcast toestemming hiervoor geeft, kan zij hier
voorwaarden aan verbinden, zoals het betalen van een geldsom.
15. Klachtenregeling
15.1. Klachten over verrichte werkzaamheden dienen door Opdrachtgever zo snel mogelijk, doch uiterlijk op de
veertiende dag na oplevering, aan De Bedrijfskunde Podcast kenbaar worden gemaakt.
15.2. De klacht dient volledig en duidelijk omschreven te worden ingediend bij De Bedrijfskunde Podcast.
15.3. Indien een klacht gegrond is, zal De Bedrijfskunde Podcast de werkzaamheden zoals overeengekomen alsnog
verrichten, tenzij Opdrachtgever aantoonbaar kan maken dat dit zinloos is. Dit dient schriftelijk of per email door Opdrachtgever aan De Bedrijfskunde Podcastr kenbaar te worden gemaakt.
15.4. Blijken de alsnog te verrichten overeengekomen werkzaamheden niet meer mogelijk of zinloos, dan is De Bedrijfskunde Podcast slechts aansprakelijk binnen de grenzen van artikel 8.
15.5. Klachten/ vragen kan de Opdrachtgever zowel schriftelijk per e-mail naar frans.augustijn@debedrijfskundepodcast.nl als via
telefoon (nummer:06-10748093) kenbaar maken.
15.6. Klachten over de werkzaamheden door Opdrachtgever schorten de betalingsverplichting niet op.
16. Geschil
16.1. Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing. Geschillen voortvloeiend uit
overeenkomsten zullen partijen in eerste instantie samen proberen te schikken. Indien het onmogelijk is
gebleken een geschil als hiervoor bedoeld te schikken, zal dat geschil worden beslecht door de bevoegde
rechter in het arrondissement van De Bedrijfskunde Podcast.